多项选择题
头等舱/公务舱服务应注意：（）
A.使用敬语和姓氏服务 B.盥洗室每一人次使用后均应进行清理 C.原则上不允许普通舱旅客进入头等舱/公务舱 D.下机时头等舱旅客先下飞机
多项选择题 关闭机舱门前，乘务长需要确认：（）
多项选择题 如机上发现可疑食物，乘务长应记录下列哪些信息？（）
多项选择题 厦航头等/公务舱乘务员的综合要求为（）
