判断题 作为一名从业人员，虽然不能改变容貌，却可以重塑形象。

判断题 个人职业形象是良好的沟通工具。

判断题 所谓刻板效应，又称刻板印象、社会定型，是指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法。是还没有进行实质性的交往，就对某一类人产生了一种不易改变的、笼统而简单的评价，这是我们认识他人时经常出现的现象。