问答题
通信集团客户购买行为分哪些阶段？
以全新采购情况为例，大客户（集团）购买者的采购过程分为以下8个阶段。（1）确认需求（2）描述基本......
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填空题 消费者心理和行为的研究方法有观察法、访谈法、（）和（）。
填空题 服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、（）、促销策略、（）、有形展示和（）。
填空题 影响通信消费者购买行为的因素有文化因素、（）、（）等。
填空题 人们对刺激物产生的知觉，它的选择性表现在：选择性注意、（）、（）方面。
填空题 集团客户的购买行为可以分为（）、（）、（）三种类型。
