单项选择题
采购时应制定“（）”，来指导采购活动和处理同供应商的关系.
A.质量手册 B.采购手册 C.管理手册 D.供应手册
单项选择题 全面质量管理要求以（）为中心
单项选择题 确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为（）.
单项选择题 能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是（）.
