判断题
对方提出任何要求,即使你能百分之百地满足对方,也不要一口承诺,要让对方觉得你是在作出让步后满足他的要求的。这钟策略缺少诚意,是不道德的。()
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 对危机事件可以冷处理,任其自然发展,直至危机化解。()
判断题 在人与人的相互关系中,需要了解别人的情绪,以调整自己的行为方式,但不要影响和改变他人的情绪。()
判断题 演讲是一种单项沟通,演讲者应专注于自己所说的内容,不用顾及听众的反应。()