填空题 类是对一类相似的对象的描述，这些对象具有相同得到（）、行为、相同的变量（数据结构）和方法实现。

填空题 信息系统的开发过程一般包括系统规划、系统分析、（）、系统实施、系统运行与维护五个步骤。

填空题 关系模型是应用最为广泛的模型，而（）描述的是现实世界的实体关系模型。