判断题 如果零售客户在场，送货员可以不给零售客户开具收据，将卷烟带回。

判断题 对于因卷烟退货造成的二次打码送货，送货员可不明确告知零售客户卷烟二次打码的原因。

判断题 商业送货作业中，送货到户率平原、城市达到100%，山区、岛屿不低于75%。