单项选择题
前台发现客人签名与第一次签名不符时,下列正确的操作是哪项()?
A.马上通知运营经理或店长 B.马上通知前厅经理/副理或店长 C.马上通知前厅经理/副理或运营经理 D.拒绝继续为客人提供该服务并通知店长
单项选择题 下列选项关于客人漏填保险箱使用记录卡时,前台操作规范描述正确的是哪一项()?
单项选择题 下列关于保险箱记录卡不属于前台填写的内容是哪一项()?
单项选择题 下列关于保险箱记录卡不属于客人填写的内容是哪一项()?