多项选择题
根据客户终生价值矩阵，拥有较高未来利益的客户有（）
A.铁质客户 B.铅质客户 C.黄金客户 D.白金客户
多项选择题 客户终生价值是一个立体的概念，属于其三维结构的有（）
多项选择题 客户流失的原因可能有很多，归纳起来讲，主要有（）
多项选择题 属于客户商业价值评价的客户特征类指标的有（）
