单项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》车站控制管理模式综控操作人员作业规范上岗作业，通过应急操作台根据列车运行和客运作业变化情况，动态调整调度计划和客运计划，作业过程中及时填记（）。恢复正常后，由综控调度员通知车站恢复集控模式。

单项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范其他作业要求，根据作业要求和兼职并岗安排，按时到达（），做好岗位服务工作。

单项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范其他作业要求，掌握本岗位（），落实安全风险控制措施。