单项选择题
某银行客户经理向客户承诺某不保本产品收益不低于40%的收益率,该行为是()
A.虚假陈述 B.业务宣传 C.个人行为 D.无效行为
单项选择题 某客户在营销工作开展过程中吹毛求疵,态度蛮横。此时,客户经理可以考虑采取的做法是()
单项选择题 客户经理在营销过程中实现高效沟通的三个原则不包括()
单项选择题 客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”,是指()。