判断题 员工应注意形象，进入设备区及在车站、列车作业期间，均应配戴胸卡或工号牌。

多项选择题 每日开站前车站派专人按检查要求，对（）、（）出入口5米范围内的服务设备设施进行检查。

多项选择题 预计列车延误5-20分钟时，在（）发布广播乘客服务应急。