单项选择题
（）在柜面办理业务的频率相对于其他类客户更高，对其进行产品营销的机会更多，大堂经理应抓住该类客户光临银行的机会，凡是能接触到客户进行积极而合适的推荐。
A、储蓄和代发类客户 B、对公客户 C、信用卡客户 D、理财类客户
单项选择题 客户填单也可能显露商机，一般而言，客户资料显示（），则表露较大商机。
单项选择题 （）是指大堂经理通过发掘客户的多宗需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。
单项选择题 营销是一个战略性管理过程，战略性营销的顺序是（） ①精心实施 ②营销计划的制定 ③对整套营销方案的调整 ④评价结果
