单项选择题
以下哪项不是正确培养积极形态的方法？（）
A.当心里觉得有太多压力时选择适当场合大声歌唱、大声叫喊 B.经常重复回忆客户投诉自己的经历，提醒自己注意 C.经常自我安慰生活中遇到不知道的事情是很正常的 D.我对自己不过分苛求，对他人也不会期望过高
单项选择题 尊享e8套餐当中的e家理财可包括（）。
单项选择题 客户：“你们那个电话查费的密码为什么一定要本机拨打才能设置？这太麻烦太不合理了！……”以下最正确的回应是：（）
单项选择题 根据信息产品部公布的服务标准、用户业务变更时限是（）。
