单项选择题 交接班过程中发现故障应以（）直至故障/事故消除或告一段落后继续处理。

填空题 维护和管理工作的主要依据为（）和（）；各单位必须建立健全相关制度妥善管理做到齐全、完整、准确。

填空题 运维部门应参加网络设备的选型、工程（）、工程随工、（）工作的全过程。