单项选择题 当客人提出要求时，即使不能为客人解决实际问题，也要在心理上让客人得到满足，这也属于（）服务的范畴。

单项选择题 下列选项中，哪项是西餐宴会用于庆典或款待贵宾的酒水（）。

单项选择题 葡萄酒按照酿造方法分类，天然葡萄酒在（）过程种不添加糖或食用酒精、葡萄酒精。