多项选择题

A.判断用户(或终端)到三层网关设备之间通道是否存在问题,从用户(或终端)上ping网关是否能通,用户(或终端)自身是否发生问题
B.检查二层网络是否正常
C.检查三层网络是否正常
D.检查核心网数据配置是否正确