判断题
破坏性冲突是指团队成员由于目标不一致导致的对抗(行为或情绪)。
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判断题 利益是保险团队冲突产生的原因之一。
判断题 冲突一定会导致低效,建设性冲突不利于改变企业反应迟缓、缺乏创新的局面。
判断题 当情况紧急需要迅速采取行动时,可以采用竞争的处理方式解决冲突。