多项选择题
以下属于和多号业务开通方式的是（）。
A.下载和多号客户端，按客户端指引开通 B.和多号官方网站ykdh.10086.cn C.营业厅通过和多号官方网站为客户办理或引导客户自行办理 D.主号编辑短信“KT”发送至12583（虚拟副号）；主号编辑短信“KT+号码”发送至12583（实体副号）
多项选择题 服务人员标准站姿的注意事项有（）。
多项选择题 对办理终端活动中赠费活动的客户提醒活动关键信息，关键信息包括（）。
多项选择题 2019年服务绩效考核区县公司投诉处理质量1分，包含（）。
