单项选择题
下列不属于服务纠纷的分类的是：（）
A.殴打乘客 B.颠簸伤人 C.车门夹人 D.带乘客绕远路
单项选择题 运营过程中，由于双方误解，或一方语言、行为失当，导致另一方的利益或自尊受到损害从而引起的意见分歧和冲突是指：（）
单项选择题 下列对于运营后的延伸服务分类不正确的是：（）
单项选择题 运营中的服务规范不包括：（）
