多项选择题 关于企业形象识别系统的运作程序，主要是（）。

单项选择题 （）是企业精神的外在表现，一般可以通过企业和职工的行为、作风以及厂规、厂风、厂貌等形式表现出来。

单项选择题 （）是在商品交换中形成的，人们对企业产品的一种信赖关系，是企业行为的象征，是企业无形的力量。