单项选择题 如果亲人是猝死或者是意外身亡，则居丧（）反应会持续很长时间。

单项选择题 哪些是客户的殡葬心理（）a.恐惧b.悲痛c.厌恶d.愧疚e.炫耀f.神秘

单项选择题 （）质量管理体系标准是以顾客为关注焦点而组织建立的质量管理体系。