单项选择题 某团队成员第一次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取（）形式的沟通方法。

单项选择题 作为一个项目经理，你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。你应该（）

单项选择题 项目经理负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目，正在制订项目计划。因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣，项目经理决定制订一个项目沟通管理计划，制订该计划的第一步是（）