多项选择题 代理财政支付业务是指工行利用营业网点和网络、结算等资源优势，代为办理（）的业务。

多项选择题 在为客户办理理财业务前，要有效识别客户，向客户介绍产品销售简要流程、收费标准及方式，充分揭示（）等，不得误导客户决策，严禁私自代理客户进行理财交易，严禁违规向客户做出盈亏承诺。

多项选择题 代客实物黄金交易涉及的账户，包括（）。