问答题
服务行业的文明用语有哪几类？
分为问候用语、迎送用语、请托用语、致谢用语、征询用语、应答用语、赞赏用语、祝贺用语、婉拒用语、道歉用语等10类。
问答题 服务行业常见的服务忌语有哪些？（至少说出10条）
问答题 接受问路有哪些礼仪要求？
问答题 问路和接受问路有哪些礼仪要求？
