单项选择题 （）服务是指客户与服务的提供者不直接接触，仅通过仪器设备传递服务的类型。

单项选择题 电影院、公共交通和学校中提供的服务是（）服务。

单项选择题 （）的整体概念体现了以消费者为中心的营销思想。