问答题
运营流程分析改进的基本步骤是什么？
（1）定义；定义一个需要加以分析和改进的流程（2）评价；确定衡量流程的关键指标，用这些指标对流程进行评价......
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问答题 运营流程设计中需要考虑哪些重要问题？
问答题 运营流程的构成要素有哪些？
问答题 企业在哪些情况下需要考虑运营流程的选择设计？
