单项选择题 客户服务经理应主动收集、传递市场及客户信息，以进一步提高（）和企业的效益。

单项选择题 计划检修停电实施前，应提前（）与大客户协商，配合大客户做好生产安排，最大限度减少计划停电对大客户的影响。

单项选择题 地市局客户服务中心对特大客户配置客户经理，一般由（）人员担任。