问答题
电子商务是构建在Internet上的新商务模式。企业和个人使用电子商务来降低交易成本,提高商品和信息流的周转速度,提高客户服务水平,并且使得制造商、供应商和客户之间可以紧密合作。企业信息化是实施企业电子商务的基础,特别是在企业流程再造、供应链管理、客户关系管理等方面需要依托信息技术进行整合和优化。
供应链管理过程是企业的一个关键业务过程。请用200字以内的文字回答:供应链管理主要包括哪3个子过程?电子商务环境下,供应链管理过程的整合、优化有何意义?
供应链管理主要包括:①需求计划,预测市场需求。②供应计划,合理地分配企业资源来满足需求。
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问答题 一个完整的电子商务系统必须处理销售生命周期中消费者经历的多个阶段。请用200字以内的文字简要叙述有哪些阶段。