多项选择题
FTTH接入方式下,用户申告宽带掉线、ITV卡顿,有可能是()原因
A.光衰大 B.用户室内线问题 C.机顶盒障碍 D.交换机
多项选择题 E8C上网通道缺省绑定端口为()
多项选择题 ADSL用户状态错误有可能是由于()或其他异常原因导致(),确认原因后按正常流程处理。
多项选择题 “万号管家”具有协助客户处理()等功能,为提高客户自助服务能力。