单项选择题
通常用来管理客户关系的最重要手段是（）。
A.电话联系 B.电子邮件 C.客户档案管理 D.客户销量管理
多项选择题 客户档案维护的原则有（）。
多项选择题 以下项目是企业所得税不得扣除的项目（）。
多项选择题 下列个人所得中应按“劳务报酬所得”税目征收个人所得税的有（）。
