单项选择题
在实施饭店培训时，首先应（）
A.制订培训计划B.实施培训计划C.发现培训需求D.评估培训效果
单项选择题 饭店“零缺点”质量管理强调（）
单项选择题 饭店的组织职能包括形成饭店的管理体制和组织结构以及（）
单项选择题 旅游政府部门为饭店经营的（）
