判断题 熟悉函件业务、包裹业务、邮资票品业务、报刊业务等业务，属于邮政营销员具备的邮政业务知识。

判断题 直接反驳处理法适用于排除由于客户对邮政业务不感兴趣而产生的异议。

判断题 合同的法律效力是指已经成立的合同在当事人之间产生了一定的法律约束力，也就是法律效力。