问答题
如旅游团(者)要求变更计划和日程,导游原则上应怎样做?
如旅游团(者)要求变更计划和日程,导游原则上应按合同执行并做好解释工作。
问答题 正确引导旅游者购物要注意哪两点?
问答题 漏接的预防有哪三方面?
问答题 灵活掌握观景赏美应注意哪四个方面?