单项选择题 严格按供用电合同的约定执行电费违约金制度，不得随意减免电费违约金，不得用电费违约金冲抵电费实收，违约金计收金额最高不得超过本金的（）%。

单项选择题 智能交费电力客户根据协议约定，当可用余额小于停电阈值，采取（）。

单项选择题 供电营业厅（所）负责人每（）应对窗口现金监盘一次，并在盘点表上签字备查。