单项选择题 通信市场细分是根据（）的差异性，对市场进行细分的。

问答题 简述市场细分的作用。

判断题 如果竞争对手实力强大并已采用无差异化市场策略，企业则应采取差异化市场策略。

判断题 企业产品的差异性是市场细分的内在依据。

判断题 服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。