单项选择题 在自动交换中，用（）来代替人工交换中的话务员的观察。

单项选择题 程控交换机的交换控制是由（）来完成。

单项选择题 （）交换机实际上是一种汇接机，因为它不直接与用户相连接，它没有用电路和用户级。

单项选择题 由于分组式终端能够检验用户线中的传输差错，因此可以使整个网络的平均误码率一般达到（）以下。

多项选择题 人工交换机的接续过程中，话务员的工作大致可分为（）三个方面。