多项选择题
导游、领队违反本法规定，向旅游者索取小费的，（）
A.予以公告B.由旅游主管部门责令退还C.处一千元以上一万元以下罚款D.情节严重的，并暂扣或者吊销导游证
多项选择题 旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求（）进行及时救助
多项选择题 由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求（）承担赔偿责任
多项选择题 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决（）
