系统集成项目管理应用技术

问答题

简答题阅读以下关于变更的叙述，回答问题1至问题3。【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。针对这样一种情况，请分析如下问题。

请用300字以内的文字，说明配置管理中完整的变更处置流程。
【参考答案】

变更管理的基本流程是：
（1）变更申请。应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等信息。
（2）变更......

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问答题 请用300字以内的文字，说明上述情况可能会导致什么样的后果？

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