单项选择题 （）与顾客的相互信赖是建立在双方都能以诚相待的基础上的。

单项选择题 美发服务的礼仪是通过语言、行为向顾客表示（）、热情和感谢等。

单项选择题 美发服务业的公共关系是指美发企业通过（）传播给顾客。