判断题 电话信息服务系统是个局域网，用户通过电话或智能终端都能进入该网.

判断题 目前，电话信息服务业务有人工和自动两类.

判断题 语音信箱系统有两种形式：一是采用通用计算机和软件以集中处理方式来实现语音信息的处理和存取；另一种是采用微处理机的分布式处理系统.