问答题
论述客房内的木质家具在使用中应注意哪几方面的问题。
①防潮防水;②防热;③防虫蛀;④定期打蜡上光;⑤轻搬轻放家具。
问答题 论述客房内的床垫为何要定期翻转。
问答题 论述提高饭店前厅服务的脸面作用应从哪几个方面去努力。
问答题 试论述什么是“周到服务”。