判断题 对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。

判断题 导游服务的性质在不同的国家和地区，由于社会制度、意识形态和民族的不同，其政治属性也不同。

判断题 由于导游的失误，送站时造成误机，使游客被迫滞留当地，并影响了下一站的行程，这体现了导游服务复杂多变的特点。