填空题 托运易腐货物时，托运人应在货物运单“货物名称”栏内填记货物名称，注明品类顺号及热状态，同时在“托运人记载事项”栏内注明易腐货物（）（日数）。

填空题 铁路货物运输服务以“安全、（）、便捷”为工作质量总方针。

填空题 全国铁路的行车时刻，均以（）时间为标准，从零时起计算，实行24小时制。