多项选择题
贷款展期的流程包括（）。
A.客户在贷款到期日前10日向经办行受理岗提出展期申请 B.信贷员调查客户展期原因及客户还款能力变化情况，报一级支行审查岗审查 C.审查岗审查通过后报一级支行小额贷款业务主管审批 D.二级分行应先将情况书面向一级分行报告，经许可后办理 E.二级分行应该可以不请示一级分行就办理
多项选择题 贷款审批决策要点包括（）。
多项选择题 小额贷款营业机构小额贷款业务主管将贷款纸质文档资料及影像资料移交给审查岗，应提交的资料包括（）。
多项选择题 对小额贷款逾期或形成不良贷款的客户，将采取（）等惩罚措施。
