单项选择题
质量改进活动中，把握问题现状的有效工具是（）。
A.因果图 B.头脑风暴法 C.检查表 D.亲和图
单项选择题 下面属于辅导员工作职责的是（）。
单项选择题 不属于品管圈的组成角色的则（）
单项选择题 （）是实现全面质量管理的最有效的组织活动。
