单项选择题
持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，柜员需首先履行“（）”程序，审核通过后再办理相应业务。
A.客户身份认证。 B.预约申请。 C.拨打95599电话。 D.不许任何程序。
单项选择题 关于个人存款证明书的描述错误的是（）
单项选择题 活期内转转出帐号为活期储蓄帐户的，对应转入的帐户可以是（）。
单项选择题 对于系统内可质押的权利凭证（定期一本通需将其转出为定期存单），柜员通过“质押登记”交易由系统自动记入“（）”科目核算。
