单项选择题 （）是将TQM的理念注入组织中的一种有效手段。

单项选择题 一般而言，公司价值链中的（）属于支撑功能。

单项选择题 （），我国发布了第一个汉字编码字符集标准，奠定了我国中文信息技术标准体系和中文信息产业的基础。