单项选择题 车辆服务标志设置合格率、标志顶灯、计价器合格率、驾驶员从业资格证件拥有率、乘客投诉处理率均应达到（）。

单项选择题 出租汽车企业服务质量信誉年度考核工作每年进行一次，应在考核年度次年的（）前完成。

单项选择题 出租汽车驾驶员有下列情形扣二十分的是（）。