单项选择题
“品牌、信誉度、市场地位”属于常规购买因素中的哪一个方面（）。
A.产品的核心表现 B.公司总体形象 C.客户支持以及服务表现 D.经济表现
单项选择题 深入分析电信相对于竞争对手在业务类别、业务特性和区域分布方面的资源稀缺优势，将稀缺性业务、资源同质性业务组合，获得综合竞争优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
单项选择题 （）是分析的入手。
问答题 请简单描述一下传输部分故障分析一般遵循的处理原则是什么？
